يعتمد وقت وصول الطلب على شركة الشحن التي تم اختيارها والمسؤول عن التوصيل. نحن نوفر مجموعة من مسؤولي الشحن في المدن الكبرى، وعادة ما يستغرق التوصيل من يوم إلى 3 أيام بعد تأكيد الطلب.
حاليًا، شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل داخل البلد فقط، وتشمل مجموعة من المدن المحددة في صفحة التوصيل حيث يتم عرض كافة المدن التي يغطيها مندوبو شركة الشحن.
للتوصيل خارج البلد، يمكنك التواصل مع فريق المتجر عبر واتساب للحصول على معلومات حول وزن المنتج وتسعير خدمات وكلاء الشحن الدوليين الذين لم يتم تسجيلهم حاليًا في المتجر.
في حالة وجود عيب مصنعي، يُرجى الرجوع إلى سياسة الاسترجاع لمعرفة الشروط المتعلقة بالإرجاع أو الاستبدال. إذا تم الاتفاق على إعادة المنتج بسبب عيب مصنعي، سيتم احتساب قيمة الشحن للشركة، بالإضافة إلى تكلفة إعادة الشحن على العميل. أما قيمة المنتج نفسه، فلن يتم احتسابها على العميل وفقًا لسياسة الاسترجاع.
نعم، يوفر المتجر خصمًا يصل إلى 10-20٪ على بعض المنتجات عند طلب كميات كبيرة. يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر صفحة اتصل بنا للاستفسار عن الكميات المتاحة والخصومات المقدمة.